ASERITIVNOST I SVE NJENE SESTRE

Čuvena priča o asertivnosti po pravilu podseća na dobro uvežbano foliranje, dok u nama gore 4 vatre i duva 7 tornada. Tako nekako izgledaju i kursevi u kojima se ljudi obučavaju da budu asertivni, ne bi li snizili nivo pritiska koji osećaju u svim konfliktnim situacijama (recimo) poslu.  Pažljivo odabranim rečima, poput nespretnog hoda na vrhovima prstiju, bira se način na koji će se preskočiti uzavreli tok situacije koja ne ide...

read more

Is it normal?

Prethodnih nekoliko godina provela sam u korporaciji učestvujući medijatorski u konfliktima među zaposlenima. Preko 30 različitih zemalja, oko 150 zaposlenih. Ideja je bila jasna - biznis je bolji kada se ljudi među sobom bolje razumeju, manje daju otkaze i na kraju - više odlučuju da rade prekovremeno ako nisu frustrirani. Činjenica da su međusobno bili povezani preko 8 sati dnevno, kao u nekom virtuelnom “velikom bratu” tokom...

read more